IT-Service, der wirklich kommt – statt langer Warteschleifen
Ob PC-Absturz, Drucker streikt oder Viren den Rechner lahmgelegt haben – wir kümmern uns schnell, ohne Fachchinesisch und ohne versteckte Kosten. Persönlich vor Ort oder per Fernwartung.
Was wir für Sie erledigen
Kein Problem zu groß oder zu klein – wir lösen IT-Themen, die Sie aufhalten.
PC & Laptop-Reparatur
Langsamer Rechner, blauer Bildschirm, Windows-Fehler – wir diagnostizieren das Problem und beheben es, statt neue Hardware zu verkaufen.
Virenbeseitigung
Ransomware, Trojaner, Adware – wir entfernen Schadsoftware gründlich, sichern Ihre Daten und schützen den Rechner dauerhaft gegen weitere Angriffe.
Drucker & Peripherie
Drucker nicht erkannt, Kopplung verloren, Papierstau-Fehler bleiben im System – wir richten alles neu ein und testen, bis es zuverlässig funktioniert.
WLAN & Netzwerk
Verbindungsabbrüche, schwaches Signal in bestimmten Räumen, Geräte finden sich nicht – wir optimieren Ihr Heimnetz oder Büronetzwerk dauerhaft.
Datensicherung & Umzug
Neuer Rechner, alles übertragen – Daten, Programme, Einstellungen. Oder regelmäßige automatische Sicherung, damit bei einem Ausfall nichts verloren geht.
Fernwartung
Viele Probleme lassen sich in Minuten per gesicherter Fernverbindung lösen – ohne Wartezeit, ohne Anfahrt. Sie sehen auf dem Bildschirm, was wir tun.
Windows & Office
Update schlägt fehl, Office-Lizenz abgelaufen, Outlook verbindet sich nicht – wir bringen Microsoft-Software wieder zuverlässig zum Laufen.
Sicherheit & Passwörter
Passwort vergessen, Konto gesperrt, Zwei-Faktor unklar – wir helfen dabei und zeigen, wie Sie sich dauerhaft sicher anmelden.
Router & Fritzbox
Neuen Router einrichten, Fritzbox konfigurieren, VPN für Homeoffice aufsetzen – wir erledigen das schnell und erklären, was wir eingestellt haben.
Vom Anruf zur Lösung – ohne Umwege
Problem schildern
Kurze Beschreibung per Telefon oder E-Mail – wir schätzen ein, ob Fernwartung reicht oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoller ist.
Diagnose & Kosteneinschätzung
Bevor wir anfangen, teilen wir Ihnen mit, womit Sie rechnen können. Keine Überraschungen auf der Rechnung.
Behebung – per Fernwartung oder vor Ort
Wir lösen das Problem. Bei Fernwartung sehen Sie jeden Schritt. Vor Ort in Windhagen und im Umkreis von ca. 20 km.
Erklärung & Prävention
Wir erklären, was passiert ist und wie Sie das Problem in Zukunft vermeiden – kein Fachwissen nötig.
Problem? Schildern Sie es uns – wir melden uns schnell.
Kein Ticket-System, keine Hotline. Sie erreichen direkt Andreas Bauer – montags bis freitags.